Intence

Logo Les Saisies

Accélération de la digitalisation du parcours client avec une expérience 360°

Office du tourisme et remontées mécaniques main dans la main

Nos résultats en chiffres

A l'aide de nos solutions technologiques, les Saisies c'est

44

Points de ventes

12

Bornes de contrôle d'accès rétrofitées

350

Nombre d'articles en catalogue

3=1

3 entités juridiques = 1 base clients

Le contexte

La station Les Saisies est située en Savoie, à 1650m d'altitude.

La société de remontées mécaniques (SPL) et l’office du tourisme( SAEM) ont décidé d’engager une démarche commune de mutualisation et rationalisation des outils de ventes : billetterie, contrôle des accès, base de données client, …

Le domaine souhaitait proposer une offre variée et complète à ses visiteurs.

Les défis relevés pour les Saisies

Booster la vente en package

Développer une offre commerciale été et hiver de packages mutli-activités.

Simplifier le parcours client

Commercialiser les produits depuis l’ensemble des points de contacts clients: billetterie des remontées mécaniques, office du tourisme, …

Diversifier l'offre

La vente en package permet à la clientèle de découvrir de nouvelles activités et ainsi de diversifier l’offre

Connaissance client

Améliorer la connaissance client, en rationnalisant les outils de l’ensemble de la destination pour une seule base de données client

Achat et réservation d'activités en ligne

Création de packages d’activités et ventes croisées pour une destination été-hiver, avec ou sans réservation. La gestion des créneaux d’activités est gérée en temps réel en vente en ligne et en caisse.

La vente en ligne chez Les saisies
SUNMI point de vente en caisse

Achats et réservations en points de vente (POS)

Logiciel de caisse Full Web disponible instantanément depuis n’importe quel navigateur internet. Votre catalogue produit et la gestion des stocks est gérée en simultanée depuis tous vos canaux de ventes.

Rétrofit des bornes de contrôle d’accès

Ré-utilisation des bornes de contrôle d’accès déjà présentes sur le domaine (ALFI) grâce à notre kit Retrofit. Notre kit permet de standardiser tout système de contrôle d’accès et d’apporter une lecture multi support : carte RFID et QR Code.

Rétrofit chez Les Saisies
Le contrôle léger via Smartphone

Contrôles d’accès légers via Smartphone

Scan et vérification des forfaits via une simple application mobile fonctionnant sous n’importe quel téléphone Androïd. A la fois simple, instantanée et flexible, l’application est capable de fonctionner en ligne ou hors connexion et permet de contrôler tous les types de pass (QR code, carte ou bracelet RFID).

Vous aussi prenez la main sur votre parcours client !

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