Walygator
Simplifier et fluidifier le parcours des visiteurs Nos résultats en chiffres A l’aide…
Facilité la découverte du Sanctuaire notre-dame Lourdes et tisser un lien entre les Pélerins
Vers une digitalisation des services de la destination
Nos résultats en chiffres
A l'aide de nos solutions technologiques, Lourdes c'est
2
Applications mobiles
4
Langues
50k
utilisateurs en quelques mois
Le contexte
Le sanctuaire de Lourdes, un lieu de pèlerinage qui accueille chaque année plus de 3 millions de pèlerins et visiteurs.
L’objectif est d’utiliser la technologie pour simplifier l’accès et la découverte du sanctuaire auprès des visiteurs, ainsi que de permettre de conserver un lien avec Lourdes depuis n’importe où.
Les défis relevés pour Lourdes
Harmoniser les messages
Simplifier les messages pour apporter de l’informations temps réel dans un contexte multilangue
Digitaliser le parcours
Digitaliser le parcours des visiteurs et pélerins et de leurs gestes sur le Sanctuaire
Tisser un lien
Apporter un outil permettant de tisser un lien entre un visiteur / un pélerin et le sanctuaire.
Fédérer
Fédérer les visiteurs du Sanctuaire dans un outil commun.
Digitaliser les dons et offrandes
Simplifier les tunnels de dons, offrandes, messes dans des solutions e-commerce répondant aux exigences du Sanctuaire Notre Dame de Lourdes.
Informations en direct
Le sanctuaire de Lourdes propose un ensemble de transmissions en direct afin de permettre aux utilisateurs de l’app’ d’assister aux messes, célébrations et évènements en direct via l’application mobile.
Le module communauté de l'app'
Un module permettant à chaque utilisateur d’inviter ses proches à rejoindre l’application mobile afin de tisser des liens au travers d’elle.
Les notifications géolocalisées
Système de localisation qui permet d’envoyer des notifications push en live de manière ciblée ou élargie à son panel d’utilisateurs.
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